マウント交換サービス:替えるマウント。変えないレンズ。シグマは、「マウント交換サービス」(有料)を開始いたします。

サービス:マウント交換サービス

写真表現のキーデバイスであり、撮影者にとっては大切な資産であるレンズ。
撮り手本位のレンズシステムを、いつまでも変わることなく愛用いただきたい。
長年にわたってあらゆる交換レンズを手がけてきた
エキスパート、SIGMAのこの願いとノウハウを形にしたのが、
カメラボディの仕様に応じて交換レンズのマウントシステムを変更できる
独自の有償サービス「マウント交換サービス」*です。

※「マウント交換サービス」(有償)は、通常の修理・サポートとは異なりますので、販売店などでの受付はできません。
弊社窓口での一括対応になりますことをご了承ください。

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サービス:サービス・コンセプト

レンズの価値は、カメラ次第で変わるのでしょうか?

数あるなかから選び、多くのシーンを捉えてきたこの一本。思い通りの描写を可能にする性能も、
慣れ親しんだ使い勝手も、長く使い込むほどに独特の持ち味となり、撮り手に、より深い愛着を
感じさせてくれるのではないでしょうか。

撮り手が随意にレンズを選び、組み合わせられるレンズ交換式カメラは、自由自在の写真表現を
可能にする大変優れたシステムです。一方で、レンズはカメラボディの仕様に準じなければならない。
つまり、カメラのボディを変更すれば、システムごと根こそぎ変えざるを得ないという現実があります。

写真表現のキーデバイスでありながら、純粋に交換レンズそのものの性能や持ち味を基準にした
レンズシステムが構築・維持できないのは、とても残念なことです。

大切な資産であるレンズを、長く愛用いただくために。

シグマは、撮り手が自分好みの撮り味にこだわることができ、自分の写真表現にとって
本当に必要なレンズを、長く愛用できる方法は何か、ずっと考えてきました。

そして、多種多様な交換レンズをつくり続けてきたシグマならではのサービスとして、
シグマ製交換レンズのマウント部および内部システムの一部をご希望のマウント
システムに仕様変更できる「マウント交換サービス」を提供開始することにいた
しました(2013年9月提供開始予定)。

将来、新たなカメラボディをお求めになる場合にも、それに合わせてお手持ちのレンズを
「お直し」することができますし、現状のカメラシステムに依存することなく長くお使い
いいただけるようになります。

あなたの大切なレンズを「資産」としてずっと愛用いただくために。

自分のこだわりを大切にしたレンズシステムを実現するために。

シグマの「マウント交換サービス」をお役立てください。

詳しくはシグマ・ウェブへ
http://www.sigma-photo.co.jp/support/mcs/

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サービス:サービス概要

シグマの新しいレンズライン(Art / Contemporary / Sports)は、すべてのレンズ商品を「マウント交換サービス」(有償)対応といたします。お手持ちの対象レンズのマウント部およびシステム(内部の基幹部品等)を交換・調整し、新たなカメラ用として最適化を行います。

主な内容:

1) 対象製品

新しいレンズライン(Art / Contemporary / Sports)の製品で現在は下記の製品が対象となります。

【一眼レフ/デジタル一眼レフ用交換レンズ】(2016年4月現在)
20mm F1.4 DG HSM | Art, 24mm F1.4 DG HSM | Art, 30mm F1.4 DC HSM | Art,
35mm F1.4 DG HSM | Art, 50mm F1.4 DG HSM | Art, 18-35mm F1.8 DC HSM | Art,
24-35mm F2 DG HSM | Art, 24-105mm F4 DG OS HSM | Art,
17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM | Contemporary / DC MACRO HSM | Contemporary,
18-200mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary / DC MACRO HSM | Contemporary,
18-300mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary / DC MACRO HSM | Contemporary,
50-100mm F1.8 DC HSM | Art, 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Contemporary,
120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports, 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Sports

【ミラーレスカメラ用交換レンズ】(2016年4月現在)
19mm F2.8 DN | Art, 30mm F2.8 DN | Art, 60mm F2.8 DN | Art, 30mm F1.4 DC DN | Contemporary

一眼レフ用の交換レンズ(DC/DGレンズ)は下記のマウントシステムの中で変更が可能です。
シグマ用、ソニー用、ニコン用、ペンタックス用、キヤノン用

ミラーレス用の交換レンズ(DNレンズ)は下記のマウントシステムの中で変更が可能です。
マイクロフォーサーズ用、ソニーEマウント用

※それぞれ、発売されていないマウントシステムへの交換はできません。手ブレ補正機構OSの有無など、マウントシステムによって異なる仕様は、交換後の製品の仕様に準じます。

2) 費用

マウント交換サービスは製品の保証書有効期間にかかわらず有償となります。費用の詳細についてはマウント交換サービス対象機種一覧を参照ください。

3) 所要期間

マウント交換サービスに要する期間は、国・地域によって異なりますが、約2週間の見込みとなります(詳しくはお申し込み時にご確認ください)。

4) マウント交換サービスの受付・対応

マウント交換サービスのご依頼は、直接弊社カスタマーサポート部でのみ承ります。

5) 保証

マウント交換サービスをご利用いただきました後の製品保証期間は6か月とさせていただきます。また、マウントシステムを交換したレンズも、交換後は必ず当社独自の性能測定器「A1(Aizu 1)」で検査をし、光学性能を保証した後にお戻しいたします。

6) サービス対象外

7-1)従来のレンズシリーズ、テレコンバーター、USB DOCK、その他アクセサリー類については、本マウント交換サービスの対象外といたします。
7-2)海外で購入された商品はサービス対象外となります。また海外輸入品を国内で購入された場合もサービス対象外となります。

7) サービス料金

製品名 Edition 費用(税込)
DNレンズ 19mm F2.8 DN | Art A013 8,228円
30mm F2.8 DN | Art A013 8,228円
60mm F2.8 DN | Art A013 8,228円
30mm F1.4 DC DN | Contemporary C016 14,286円
DGレンズ 20mm F1.4 DG HSM | Art A015 15,428円
24mm F1.4 DG HSM | Art A015 15,428円
35mm F1.4 DG HSM | Art A012 15,428円
50mm F1.4 DG HSM | Art A014 15,428円
24-35mm F2 DG HSM | Art A015 15,428円
24-105mm F4 DG OS HSM | Art A013 15,428円
120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports S013 25,714円
150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Sports S014 25,714円
150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Contemporary C015 25,714円
DCレンズ 30mm F1.4 DC HSM | Art A013 15,428円
17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM | Contemporary /
17-70mm F2.8-4 DC MACRO HSM | Contemporary
C013 15,428円
18-200mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary /
18-200mm F3.5-6.3 DC MACRO HSM | Contemporary
C014 15,428円
18-300mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary /
18-300mm F3.5-6.3 DC MACRO HSM | Contemporary
C014 15,428円
18-35mm F1.8 DC HSM | Art A013 15,428円
50-100mm F1.8 DC HSM | Art A016 23,810円
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サービス:FAQ(よくあるご質問)

製品を取り換えていただけるという事ですか?

いいえ、お持ちのレンズのマウント部および内部の基幹部品を交換、調整し新たなカメラ用として最適化を行います。

どのレンズでも可能ですか?

3つのプロダクトライン(Contemporary、Art、Sports)に属するレンズが対象となります。

希望すればどのマウントシステムにも変えてもらえますか?

実際の製品として発売したものに限ります。

もとのマウントシステムに戻すことは出来ますか?

新たにご希望マウントシステムへ交換する形で承ることは可能です。

交換した場合、機能の制約はありますか?

ありません。実際に発売されている製品と同じになります。

性能が劣化することはありませんか?

3つのプロダクトラインのコンセプトに基づき、同様の性能と検査基準にて完成させますのでご安心ください。

費用はどのくらいですか?

本マウント交換サービスは、製品の保証書有効期間にかかわらず有償となります。マウント交換サービス対象機種一覧をご参照ください。

交換に要する期間はどのくらいでしょうか?

約2週間ほどいただいております。(国内の場合)

現在所有しているレンズを将来交換してもらおうと思っています。購入後相応の時間が経過したレンズでも大丈夫でしょうか?

その製品の生産完了後、5年間は承ることが出来ます。

交換の依頼はどのようにすればいいですか?

弊社カスタマーサポート部へ直接ご依頼ください。

交換して不要となった部品は、いただけますか?

環境及び安全上の観点から、ご返却できませんのでご了承願います。

同じレンズで何度でもマウント交換サービスを受けられますか?

マウントシステムの交換は複数回可能ですが、お預かりするレンズの状態によって制限がございます。詳しくは弊社カスタマーサポート部までご連絡ください。

「マウント交換サービス」の申し込みは、購入した店頭でも可能ですか?

本サービスは、通常の修理・サポートとは異なりますので、販売店などでの受付はできません。弊社窓口での一括対応になりますことをご了承ください。

<マウント交換サービスのお申し込み先>

株式会社シグマ カスタマーサポート
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目4番16号
株式会社 シグマ カスタマーサポート部
フリーコール:0120-9977-88
※携帯電話・PHS をご利用の方は 044-989-7436 にご連絡ください。

受付時間:月~土 9:00-17:00
(祝日および日曜日、年末年始、弊社休業日はお休みさせていただきます。
また、社内メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。)
メールでのお問い合わせ:info@sigma-photo.co.jp

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