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    よくあるご質問

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    全120件

    • SIGMA 60-600mm F4.5-6.3 DG DN OS | Sports Lマウント用のフォーカスリミッターの範囲を変更したいのですが、どのようにすればよいですか?

      レンズ 製品情報
    • SIGMA 60-600mm F4.5-6.3 DG DN OS | Sportsに搭載されているカスタムモードスイッチC1、C2はどのように使用しますか?

      レンズ 製品情報
    • HLA(Hi-response Linear Actuator)とは何ですか?

      レンズ 製品情報
    • OS2とは何ですか?

      レンズ 製品情報
    • 20mm F1.4 DG DN | Artにフィルターを装着したいのですが、ケラレたりしないでしょうか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 24mm F1.4 DG DN | Artにフィルターを装着したいのですが、ケラレたりしないでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • レンズヒーターリテーナーとはなんですか?

      レンズ 製品情報
    • MFLスイッチをLOCKにしてもフォーカスが動いてしまいます。

      レンズ 操作方法 製品情報
    • 16-28mm F2.8 DG DN | ContemporaryはPLフィルターを使用してもケラレることはないでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 16-28mm F2.8 DG DN | Contemporaryのフィルターサイズを28-70mmと共通にしなかったのはなぜでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • インナーズームのメリットは何でしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 16-28mm F2.8 DG DN | Contemporaryの防塵・防滴性能はいかがでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • Xマウント用のレンズはどのカメラに対応していますか?

      レンズ 製品情報
    • Xマウント用レンズはマウント交換サービスを利用できますか?

      レンズ サービス 製品情報
    • SIGMA 20mm F2 DG DN | Contemporaryにはナノポーラスコーティングが採用されていますが、どのような効果がありますか?

      レンズ
    • SIGMA 20mm F2 DG DN | ContemporaryのAFスピードや精度、駆動音はいかがでしょうか?

      レンズ
    • 18-50mm F2.8 DC DN | ContemporaryにUSB DOCKは使用可能ですか?

      レンズ 製品情報
    • 18-50mm F2.8 DC DN | Contemporaryにフィルターを付けたままフードは装着できますか?

      レンズ 製品情報
    • 18-50mm F2.8 DC DN | Contemporaryにフィルターは装着可能ですか?また、推奨するPLフィルターはありますか?

      レンズ 製品情報
    • TSCの特徴とメリットについて教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 18-50mm F2.8 DC DN | ContemporaryのAFスピードや精度、モーター駆動音は?

      レンズ 製品情報
    • 動画撮影に18-50mm F2.8 DC DN | Contemporaryを検討していますが、フォーカスブリージングは発生しますか?

      レンズ 製品情報
    • Iシリーズのフィルターサイズが異なっているのはなぜでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 24mm F2 DG DN | Contemporaryを星景撮影に使用したいと思っていますが、コマ収差や非点収差はいかがでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 24mm F2 DG DN | Contemporaryは24mm F3.5 DG DN | Contemporaryと比較してどのような違いがありますか?

      レンズ 製品情報
    • Iシリーズのマグネット式メタルキャップはフィルターと併用できますか?

      レンズ 製品情報
    • 90mm F2.8 DG DN | Contemporaryを動画撮影に使用したいのですが、フォーカスブリージングなどはいかがでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 90mm F2.8 DG DN | Contemporaryのボケについてこだわった点はありますか?

      レンズ 製品情報
    • SIGMA 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | Sportsに搭載されているカスタムモードスイッチC1、C2はどのように使用しますか?

      レンズ 操作方法
    • SIGMA 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | Sports Lマウント用のフォーカスリミッターの範囲を変更したいのですが、どのようにすればよいのでしょうか?

      レンズ 操作方法
    • 高精度磁気センサーとはどのようなものでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • ズームトルクスイッチの特徴を教えてください。

      レンズ 製品情報
    • ズームトルクスイッチが入り難いことがありますが、コツなどはありますか?

      レンズ 操作方法
    • SIGMA 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | Sportsの三脚座をはずすことができますか?

      レンズ 製品情報
    • 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | SportsのTS-121を他の三脚座に交換できますか?

      レンズ 製品情報
    • 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | Sportsのズーム位置のそれぞれの最短撮影距離と倍率について教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | Sportsは雨の中での使用は可能ですか?

      レンズ 製品情報
    • 交換レンズのマウント交換は可能ですか?

      レンズ シネレンズ 交換サービス等
    • MOUNT CONVERTER MC-11を使う場合と、Eマウント用の交換レンズを使うのには何か違いがありますか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • カメラと交換レンズの対応を教えてください。

      カメラ レンズ 製品情報
    • 今後発表されるレンズのマウントはどのように決まるのですか?

      レンズ 製品情報
    • キヤノンEFマウント用SGV交換レンズは「レンズ光学補正」のどの補正に対応していますか。また、どのカメラで使用できますか?

      レンズ 製品情報
    • 電磁絞りを採用したニコン用交換レンズを使用したいです。

      レンズ 製品情報
    • 「レンズ光学補正」で対応している補正を教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 修理の申し込み方法を教えてください。

      カメラ レンズ シネレンズ アクセサリー 故障・修理
    • 修理を依頼するには、オンライン登録をする必要はありますか?

      カメラ レンズ シネレンズ アクセサリー 故障・修理
    • 交換レンズとテレコンバーターを組合わせた状態でピント調整をお願いすることはできますか?

      レンズ 故障・修理
    • ミラーレスカメラ用の交換レンズでもピント調整をしてもらえますか?

      レンズ 故障・修理
    • 交換レンズのピント調整はカメラの測距エリアのどの測距点でも調整可能でしょうか?

      レンズ 故障・修理
    • カスタマーサポートに交換レンズのピント調整を依頼すると、USB DOCK UD-01でのピント調整はリセットされてしまいますか?

      レンズ 故障・修理
    • 今後SIGMAのSAマウントカメラはどうなりますか?

      カメラ レンズ 製品情報
    • レンズフードの固定ネジが外れたのですが、保証内で修理できますか?

      レンズ 故障・修理
    • フロント交換サービスとはなんでしょうか?

      レンズ 交換サービス等
    • 105mmF1.4 DG HSM | Artはなぜこのように大きなサイズなのでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • マウント交換サービスの価格変更の理由を教えてください。

      レンズ シネレンズ 交換サービス等
    • 今所有している交換レンズをペンタックスマウントに交換できますか?

      レンズ 交換サービス等
    • リアフィルターホルダー換装サービスの内容を教えてください。

      レンズ 交換サービス等
    • Lマウントアライアンスとは何ですか?

      カメラ レンズ 製品情報
    • Lマウントアライアンスの内容は?

      レンズ 製品情報
    • なぜこの3社(Leica、Panasonic、SIGMA)でLマウントアライアンスを組むことになったのですか?

      カメラ レンズ 製品情報
    • なぜLマウントを選んだのですか?

      カメラ レンズ 製品情報
    • Lマウントの技術的なメリットは?

      カメラ レンズ 製品情報
    • Lマウントと他のマウントの具体的な仕様の違いは?

      カメラ レンズ 製品情報
    • 今後Lマウントアライアンスのメンバーは増えますか?

      カメラ レンズ 製品情報
    • Lマウントアライアンスを通してSIGMAは何を目指しているのですか?

      カメラ レンズ 製品情報
    • 70mm F2.8 DG MACRO | Artにニコンマウントが無いのはなぜですか?

      レンズ 製品情報
    • ニコンZマウント用交換レンズの開発予定はありますか?

      レンズ 製品情報
    • キヤノンRFマウント用交換レンズの開発予定はありますか?

      レンズ 製品情報
    • ソニー Eマウントの今後の開発予定は?

      レンズ 製品情報
    • Lマウントへのマウント交換サービスは対応可能ですか?

      レンズ 交換サービス等
    • Lマウント規格であればレンズ、カメラとも相互互換があるという理解で良いですか?

      レンズ 製品情報
    • LeicaのLマウントレンズの修理も依頼できますか?

      レンズ 故障・修理
    • PanasonicのLマウントレンズの修理も依頼できますか?

      レンズ 故障・修理
    • Leica、Panasonicと製品ロードマップなどで連携はしますか?

      レンズ 製品情報
    • パナソニックからLマウントの新製品はいつ発売されますか?

      レンズ 製品情報
    • ライカからLマウントの新製品はいつ発売されますか?

      レンズ 製品情報
    • キヤノンEFマウント用交換レンズの収差補正について、対応している補正は何ですか?

      レンズ 製品情報
    • キヤノンEFマウント用交換レンズの収差補正についてどのレンズが対応しているのですか?

      レンズ 製品情報
    • ソニー Eマウント用交換レンズはAF-C(コンティニュアスAF)は可能ですか?

      レンズ 製品情報
    • ソニー Eマウントへのマウント交換は可能ですか?

      レンズ シネレンズ 交換サービス等
    • 14-24mm F2.8 DG HSM | Artについて、最短撮影距離が14mmと24mmで違うのはなぜですか?

      レンズ 製品情報
    • 70mm F2.8 DG MACRO | Artにリング型フラッシュは使用できますか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 14mm F1.8 DG HSM | Art、14-24mm F2.8 DG HSM | Artのリアフィルター換装サービスは、キヤノン以外のマウントでも換装可能ですか?

      レンズ 交換サービス等
    • MOUNT CONVERTER MC-21を介して装着するのと、Lマウント用レンズを直接装着するのでは何が違うのでしょうか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 500mm F4 DG OS HSM | Sportsのフロントにフィルターを付けたいのですが、WR プロテクター LPT-11(別売)以外の市販フィルターは装着できないのですか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 500mm F4 DG OS HSM | Sportsで内蔵フィルターを使用しない場合、なにか問題がありますか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 12-24mm F4 DG HSM | Artのフロントにフィルターは着けられますか?もしくは、マウント部にゼラチンフィルターが装着できますか?

      レンズ 製品情報
    • 12-24mm F4 DG HSM | Artは花形フードがついているようですが外すことはできますか?

      レンズ 製品情報
    • 18-35mm F1.8 DC HSM | Artはズームしたときに最大全長は変わりますか?

      レンズ 製品情報
    • 18-35mm F1.8 DC HSM | ArtとMC-11の組み合わせで、α7RⅢを使用した時、手動でピントを合わせる時に画像を自動的に拡大表示できる機能(MFアシスト)は使用できますか?

      レンズ 製品情報
    • 14-24mm F2.8 DG HSM | Artのノーダルポイントを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 14-24mm F2.8 DG HSM | Artの画像の縦と横の画角は何度ですか?

      レンズ 製品情報
    • 14-24mm F2.8 DG HSM | Artのリアフィルターホルダーに装着するシート状のフィルターは、どのくらいの厚みまで対応していますか?

      レンズ 製品情報
    • 135mm F1.8 DG HSM | Art にテレコンバーターは使用できますか?

      レンズ 製品情報
    • 135mm F1.8 DG HSM | Art に三脚座は装着できますか?

      レンズ 製品情報
    • 135mm F1.8 DG HSM | Art で、パナソニックDC-S1にあるフォーカスリングロックが設定できません。

      レンズ 製品情報
    • MACRO 105mm F2.8 EX DG OS HSMにテレコンバーターを装着した場合、焦点距離、撮影倍率はどのように変化しますか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 105mm F1.4 DG HSM | Artを、純正アダプターを介してCANON EOS R5に装着したのですが、ボディ内手ブレ補正が動作しません。MENU画面からも手ブレ補正の設定が消えてしまい選択できません。ボディ内手ぶれ補正は使用できないのでしょうか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 105mm F1.4 DG HSM | Artのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 70mm F2.8 DG MACRO | Artにテレコンバーターは使用出来ますか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 30mm F1.4 DC HSM | Artのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 30mm F1.4 DC DN | Contemporaryのファームウェアアップデートは、カメラ本体から行えるのでしょうか?

      レンズ アクセサリー 製品情報
    • 30mm F1.4 DC DN | ContemporaryをSony α7IIIで使用すると、背面の液晶モニターに [ ] のような黒い枠線が表示され、どうやっても消せません。これはAPS-Cクロップの枠ではないようなのですが、一体何でしょうか?表示を消す方法はありますか?

      レンズ 操作方法 製品情報
    • 30mm F1.4 DC DN | Contemporaryのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 50mm F1.4 DG HSM | Art の SONY Eマウントは、MC-11では対応していなかった、AFでの動画撮影は対応していますか?

      レンズ 製品情報
    • 85mm F1.4 DG HSM | Art にテレコンバーターは使用できますか?

      レンズ 製品情報
    • 85mm F1.4 DG HSM | Artのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 85mm F1.4 DG HSM | Artで撮影した時、玉ボケの上半分が欠けることがあります。これはレンズに欠陥があるのでしょうか?周辺部のレモン型の玉ボケというわけではないようです。

      レンズ 製品情報
    • 85mm F1.4 DG DN | Artのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 40mm F1.4 DG HSM | Artのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 「DG HSM」タイプのソニー Eマウント用交換レンズは従来のDGシリーズと同じように、電源をOFFにしてもピントの位置は固定されていますか?

      レンズ 製品情報
    • 35mm F1.4 DG HSM | ArtとMC-11の組み合わせで、α7RⅢを使用した時、手動でピントを合わせる時に画像を自動的に拡大表示できる機能(MFアシスト)は使用できますか?

      レンズ 製品情報
    • 35mm F1.4 DG HSM | ArtをPentax K-1で使用しているのですが、クロップ機能がAUTOの時、フルサイズのレンズであるにも関わらず、自動的にAPS-C用と認識されてファインダーに「クロップ枠」があらわれ 、APS-Cサイズにクロップして撮影されます。

      レンズ 製品情報
    • レンズの絞りリングをマニュアルから「A」に設定した際、自動的に絞りがF4に設定されるのは仕様でしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 35mm F1.2 DG DN | Artを、Panasonic S1で使用しているのですが、空間認識AF(DFD)に対応しているのでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 56mm F1.4 DC DN | Contemporaryのファームウェアアップデートは、カメラ本体から行えますか?

      レンズ 製品情報
    • 56mm F1.4 DC DN | Contemporaryのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 45mm F2.8 DG DN | Contemporaryの絞りリングを指標と指標の間にセットした場合、更に細かな絞り値が設定できるのでしょうか?

      レンズ 製品情報
    • 45mm F2.8 DG DN | Contemporaryのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報
    • 24mm F1.4 DG HSM | Artのワーキングディスタンスを教えてください。

      レンズ 製品情報

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    よくあるご質問でも解決しない場合は、お電話、またはメールにてお問い合わせを受け付けております。

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