2020.07.30
レンズ
ファームウェア
ニコン「D6」と弊社製ニコンFマウント用交換レンズの動作状況について
平素よりシグマ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2020年6月9日にご案内させていただいたニコン「D6」と一部の弊社製ニコンFマウント用交換レンズの動作状況について精査の結果、下記の2機種について固有の現象が確認されました。つきましては、その内容とすでにご案内の製品の対応もあわせてご案内申し上げます。
尚、対象となる交換レンズ以外の現行製品につきましては、一般動作に問題がない事を確認いたしましたのであわせてご案内申し上げます。
【対象製品】
SIGMA 8mm F3.5 EX DG CIRCULAR FISHEYE
SIGMA 15mm F2.8 EX DG DIAGONAL FISHEYE
【確認された現象】
動作が不安定でAFが作動しない事がある
【対応について】
該当する対象製品をご愛用のお客様には、8月17日(月)より無償にて対象製品のファームウェアのアップデートを受け付けます。
【製品発送先】
〒969-3395
福島県耶麻郡磐梯町大字大谷字日知坂6594
株式会社シグマ会津工場 カスタマーサービス課「ニコン用アップデート」係
TEL 0120-9977-88 (本社窓口:フリーコール)
※佐川急便、ヤマト運輸の当社着払いをご利用ください。
また、2020年6月9日にご案内いたしました製品については、下記の通りファームウェアのアップデートを予定しております。
【8月20日(木)アップデート】
SIGMA 12-24mm F4 DG HSM | Art
SIGMA 14-24mm F2.8 DG HSM | Art
SIGMA 40mm F1.4 DG HSM | Art
SIGMA 85mm F1.4 DG HSM | Art
【9月以降アップデート】
SIGMA 14mm F1.8 DG HSM | Art
SIGMA 28mm F1.4 DG HSM | Art
SIGMA 105mm F1.4 DG HSM | Art
SIGMA 135mm F1.8 DG HSM | Art
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社シグマ カスタマーサポート部
メール:info@sigma-photo.co.jp
電話:フリーコール0120-9977-88
(携帯電話・PHSをご利用の方は、044-989-7436にご連絡ください。)
受付時間:月~土 9:00-18:00