ニュース
[重要]修理システムに関する
修理業務一時停止のお詫びとお知らせ
サポート
2026.10.02
平素より弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、会津工場にて修理システムのメンテナンスを実施することになりました。
これに伴い、誠に勝手ながら対象期間中の修理業務を一時停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何とぞ、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
【メンテナンス期間】
2026年10月23日(金)~ 2026年11月3日(火・祝)
【修理品納期・対応について】
2026年10月8日(木)までの受付分:10月22日(木)までに発送予定
2026年10月9日(金)以降の受付分:メンテナンス期間終了後、順次対応・発送予定
※お見積り保留品につきましては、修理進行のご連絡をいただいた日を受付日として上記日程で対応いたします。
※メンテナンス期間中も修理品のお預かり自体は可能ですが、修理作業・進捗のご案内は11月4日(水)以降より順次対応させていただきます。通常より対応にお時間を要します。
【お問い合わせ窓口について】
メンテナンス期間中も、お電話やメールによるご相談・お問い合わせは通常通り承っております。
※祝日および土・日曜日、弊社臨時休業日はお休みさせていただきます。